Conditions Générales de Vente

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1. Présentation du site

Le site Alexandre Vocat Naturaliste est une plateforme dédiée à la photographie animalière, proposant des œuvres photographiques sous forme de calendriers et d’impressions. Je m’engage à offrir une expérience de qualité, en mettant en valeur la beauté de la faune suisse à travers mes images.

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2. Acceptation des conditions

En passant commande sur mon site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment ; je vous recommande donc de les consulter régulièrement.

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3. Commande

Les commandes doivent être passées par e-mail à l’adresse suivante : vocat.alexandre@gmail.com. Pour valider votre commande, merci de fournir les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison complète

• Numéro de téléphone (pour la livraison)

• Quantité et articles souhaités

Une fois votre commande reçue, je vous enverrai un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande ainsi que les instructions de paiement.

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4. Prix

Les prix des calendriers sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et seront précisés lors de la confirmation de commande. Je me réserve le droit de modifier mes prix à tout moment, mais les commandes déjà confirmées ne seront pas affectées par ces changements.

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5. Modes de paiement

Les paiements peuvent être effectués par Twint ou virement bancaire (les informations nécessaires vous seront transmises lors de la confirmation de commande). Le délai de traitement peut varier selon votre banque.

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6. Livraison

La livraison des calendriers sera effectuée à l’adresse fournie lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et la période de l’année. Je m’engage à expédier votre commande dans les plus brefs délais, mais je ne peux être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

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7. Politique d’envoi

L’expédition des articles s’effectue uniquement après réception du paiement intégral. Cela signifie que votre commande sera préparée et expédiée dès que j’aurai reçu la confirmation du paiement.
Je vous recommande de choisir le mode de paiement le plus rapide pour garantir une expédition sans délai. En cas de virement bancaire, veuillez noter que le traitement peut prendre quelques jours.
Une fois le paiement reçu, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition, incluant les informations de suivi.

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8. Protection des images

Toutes les images présentes sur ce site sont protégées par des droits d’auteur. Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Toute infraction pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

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9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour cela, veuillez me contacter à l’adresse suivante : vocat.alexandre@gmail.com en précisant votre souhait de vous rétracter. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

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10. Responsabilité

Je m’efforce de fournir des informations précises et à jour sur ce site. Cependant, je ne peux être tenu responsable des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les produits, prix ou disponibilités.
Je décline également toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits ou de retards de livraison indépendants de ma volonté. Vous êtes seul responsable de l’usage que vous faites des produits achetés.

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11. Modifications des conditions

Je me réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Toute nouvelle version prendra effet dès sa publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement pour rester informé(e).

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12. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information complémentaire, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : vocat.alexandre@gmail.com. Je m’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.